Facebook mette a disposizione alcuni strumenti per comunicare con i fan di una pagina. Questi possono inviare un messaggio, scrivere in bacheca, commentare i post e così via. Ma niente è meglio di un canale diretto attraverso le email. Segnaliamo un applicazione che permette di aggiungere un modulo di contatto ad una pagina su Facebook.
Si chiama Contact Tab e come da nome permette di aggiungere una scheda (tab) alle pagine che amministrate per permettere ai fan di inviare messaggi ad una email preimpostata. Perchè reindirizzare gli utenti ad un sito internet quando è possibile fare tutto direttamente da una pagina Facebook?
Il funzionamento è davvero semplice: basta collegarsi alla pagina dell’applicazione (contact tab) e cliccare sul tasto in alto “Add to your Fan Page”.
Scegliete quindi la pagina (o le pagine) alla quale volete inserire il modulo di contatto e cliccate su “Add Page Tab”.
A questo punto il modulo di contatto è già installato e visibile sulla pagina, per il corretto funzionamento dovrete però prima configurarlo. Visita la tua pagina e clicca sulla nuova scheda “Contattaci” sotto l’immagine di copertina.
Completa adesso le informazioni della tua azienda, organizzazione, società ecc. L’applicazione permette di far visualizzare le informazioni di contatto classiche come nome dell’azienda, sito web, indirizzo email (che verrà usato per ricevere le email spedite con il modulo); ma è possibile anche aggiungere descrizione, logo e inserire i link ai canali sociali come account twitter, facebook, e di altri social network.
Tra le varie configurazioni vi consiglio in basso di impostare “Facebook comments” su “Hide” per non far visualizzare il box dei commenti dell’applicazione (comune a tutti i moduli di contatto per errore).
Salvando le informazioni il modulo di contatto è già pronto per essere utilizzato dagli utenti.
Infine, per personalizzare al massimo la nuova scheda creata è possibile scegliere nome e immagine del tab. Visitate il pannello di amministrazione della pagina (se non sai come accedere: visita la pagina e clicca sul menu “Modifica pagina” –> “Aggiorna Informazioni”) e dal menu a sinistra selezionate la voce “Applicazioni”; cliccate quindi su “Modifica Impostazioni” corrispondente a “Contact Tab” e scegliete se assegnare un nome personalizzato alla scheda e/o se personalizzare l’immagine.
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Scritto da: Digital Manager, Investitore, Imprenditore
L’app contact tab non funziona più.
E adesso come la disinstallo?
grazie
luca